Правовая информация Политика обработки персональных данных
Редакция 1.0 от 9 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Гиголаевым Михаилом Темуриевичем, ИНН 310206542280, ОГРНИП 323310000072313 (далее — Оператор).
1.2. Контакт для обращений по вопросам персональных данных: contact@gigolaev.ru. Почтовый адрес Оператора указан в публичной оферте по адресу https://gigolaev.com/public/.
1.3. Политика применяется к единому сервису Оператора:
- основному сайту https://gigolaev.com;
- встроенному сервису записи https://calend.gigolaev.com.
2. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно, для определённых целей и в объёме, необходимом для работы сайта, организации консультаций, исполнения договоров и выполнения установленных законом обязанностей. Для каждой цели используются соответствующие данные и срок хранения.
3. Субъекты и состав данных
3.1. Посетители сайта
Для работы и защиты сайта могут обрабатываться IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, необходимые cookie и технические журналы.
При выборе аналитики дополнительно обрабатываются сведения о посещённых страницах, источнике перехода, типе устройства и действиях на страницах. Аналитика регулируется разделом 8 Политики.
3.2. Клиенты, создающие запись
Для создания и сопровождения записи обрабатываются:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- дата, время, формат и тип встречи;
- часовой пояс и язык интерфейса, когда они нужны для корректного отображения записи;
- статус записи и сведения о переносе или отмене;
- технический идентификатор записи;
- факт, дата, время и версии юридических подтверждений.
Телефон используется как резервный канал связи при недоставке письма или ошибке в адресе электронной почты.
3.3. Клиенты, оплачивающие услугу
Для расчёта могут обрабатываться сумма, назначение платежа, сведения о статусе оплаты и контакт для направления кассового чека. Платёжные реквизиты обрабатываются платёжной инфраструктурой Т‑Банка.
4. Цели и правовые основания
- Работа и безопасность сайта. технические данные и необходимые cookie. Основание: обеспечение работы сервиса и законные интересы Оператора при соблюдении прав пользователя.
- Ответ на обращение пользователя. предоставленные контактные данные и содержание обращения. Основание: действия по инициативе пользователя.
- Создание и сопровождение записи. имя, email, телефон и параметры встречи. Основание: согласие субъекта; действия до заключения и исполнение договора в применимой части.
- Сервисные уведомления. контактные данные и параметры записи. Основание: создание и исполнение записи и договора.
- Проведение онлайн-встречи. параметры встречи, участники и техническая ссылка. Основание: исполнение выбранного формата услуги.
- Оплата и направление чека. сведения о расчёте и контакт для чека. Основание: исполнение договора и обязанностей в сфере расчётов.
- Аналитика сайта. cookie и технические сведения. Основание: выбор пользователя «Разрешить аналитику».
- Рассмотрение требований и защита прав. минимально необходимые сведения. Основание: исполнение закона и защита прав Оператора или субъекта.
5. Операции с данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление доступа в необходимом объёме, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
6. Получатели и поставщики
Для указанных в Политике целей привлекаются:
- российский поставщик серверной инфраструктуры — размещение сайта, сервиса записи и базы данных;
- ООО «Яндекс» и сервисы Яндекс 360 — календарные события и сервисные письма;
- Яндекс Телемост — создание и проведение онлайн-встречи;
- Яндекс Метрика и Вебвизор — аналитика сайта после выбора пользователя;
- АО «ТБанк» и его платёжная и кассовая инфраструктура — расчёты, фискализация и направление чека.
Оператор передаёт каждому получателю сведения, необходимые для соответствующей цели. Условия обработки поставщиками определяются законом, договором с Оператором и документами соответствующего сервиса.
Ссылки на Telegram, WhatsApp и электронную почту позволяют пользователю самостоятельно выбрать канал обращения. После перехода или отправки сообщения обработка в выбранном сервисе регулируется его условиями.
7. Место обработки и хранения
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных, полученных через сервис записи, выполняются с использованием базы данных на территории Российской Федерации.
8. Cookie и аналитика
Необходимые технологии используются для работы сайта, безопасности и сохранения выбора пользователя.
При первом посещении пользователь выбирает один из вариантов:
- «Разрешить аналитику» — сайт загружает Яндекс Метрику и Вебвизор;
- «Только необходимые» — сайт использует только технологии, обеспечивающие его основные функции и сохранение выбора.
Оба варианта предоставляют доступ к сайту и записи. Выбор можно изменить по ссылке «Настройки cookie». После отзыва разрешения последующая загрузка аналитики прекращается, а доступные сайту аналитические cookie удаляются.
9. Сроки хранения
- будущая запись хранится до проведения, отмены или переноса встречи;
- завершённая запись хранится 90 дней после встречи;
- отменённая неоплаченная запись хранится 30 дней после отмены;
- сведения о перенесённой записи хранятся до 30 дней после новой встречи;
- технические журналы безопасности хранятся 90 дней;
- резервные копии хранятся 30 дней по скользящей схеме;
- минимальное доказательство юридического подтверждения хранится три года после завершения отношений или разрешения связанного спора;
- кассовые и налоговые документы хранятся в сроки, установленные применимым законодательством.
После окончания срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются. При наличии открытого спора, обязательного требования государственного органа или установленного законом срока сохраняется минимальный объём данных, необходимый для соответствующей цели.
10. Защита данных
Оператор ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение, управляет учётными записями и секретами, обновляет программное обеспечение, ведёт технический контроль, создаёт резервные копии, проверяет восстановление и применяет процедуру реагирования на инциденты.
11. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и направить требование о прекращении обработки в предусмотренных законом случаях.
Обращение направляется на contact@gigolaev.ru с темой «Персональные данные». Для защиты данных Оператор запрашивает сведения, достаточные для идентификации заявителя и соответствующей записи.
После отзыва согласия обработка на его основании прекращается. Данные, необходимые для исполнения закона, разрешения спора или подтверждения уже совершённых действий, обрабатываются в пределах соответствующей самостоятельной цели.
12. Изменение Политики
Действующая редакция публикуется по адресу https://gigolaev.com/privacy/. Каждая редакция имеет номер и дату. Существенные изменения применяются после публикации; новое согласие запрашивается, когда этого требуют изменившиеся цели или условия обработки.